🧊
Холодильники
Не морозит, шумит, течёт, не отключается. Замена компрессора, термостата, заправка фреоном.
от 1 800 ₽
Kraken — Маркетплейс бытовой техники
Ремонт и обслуживание бытовой техники с гарантией
Диагностика, ремонт, запчасти, настройка и обслуживание холодильников, стиральных машин, плит, посудомоек, кондиционеров. Выезд мастера в день обращения.
Выезд мастера от
600 ₽
28 000+
выполненных ремонтов
16
лет на рынке
1
год гарантии
4.9
рейтинг клиентов
2ч
средний выезд
Бытовая техника
Ремонтируем любую технику
Полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию крупной и мелкой бытовой техники всех ведущих мировых брендов.
🧺
Стиральные машины
Не сливает, не отжимает, течёт, не запускается. Замена ТЭНа, подшипников, насоса, манжеты.
от 1 500 ₽
🍳
Плиты и духовки
Не греет, не включается, искрит, не работает духовка. Замена конфорок, ТЭНов, терморегулятора.
от 1 200 ₽
🍽️
Посудомоечные машины
Не моет, не сливает, течёт, не набирает воду. Замена насоса, клапанов, ТЭНа, уплотнителей.
от 1 600 ₽
❄️
Кондиционеры
Не холодит, течёт, шумит, неприятный запах. Чистка, заправка, замена компрессора, монтаж.
от 2 200 ₽
🌀
Вытяжки и микроволновки
Не включается, не греет, шумит, не работает подсветка. Замена мотора, магнетрона, платы.
от 1 100 ₽
Услуги
Полный спектр сервисных услуг
От диагностики до капитального ремонта и регулярного обслуживания. Работаем с частными клиентами и бизнесом.
🔍
Диагностика
Выезд мастера, определение неисправности, составление дефектной ведомости. При ремонте — бесплатно.
от 600 ₽
🔧
Ремонт техники
Устранение любых неисправностей. Оригинальные запчасти, гарантия на работы 1 год.
от 1 200 ₽
⚙️
Запчасти
Оригинальные запчасти и качественные аналоги. Более 15 000 позиций на складе. Доставка за 1 день.
от 450 ₽
🎛️
Настройка
Первоначальная настройка, подключение, калибровка. Обучение пользователей, интеграция с умным домом.
от 1 500 ₽
🛡️
Обслуживание
Профилактика, чистка, замена расходников, проверка систем. Продлеваем срок службы техники.
от 2 200 ₽
🚚
Доставка и установка
Доставка новой техники, распаковка, установка, подключение, проверка работы. Вывоз старой.
от 2 500 ₽
Бренды
Работаем со всеми брендами
Сертифицированные мастера с опытом работы с любой техникой. Оригинальные запчасти в наличии.
BOSCH
Германия · Премиум
ЛюксSAMSUNG
Корея · Премиум
ЛюксLG
Корея · Премиум
ЛюксELECTROLUX
Швеция · Премиум
ЛюксINDESIT
Италия · Оптимум
ВысокийARISTON
Италия · Оптимум
ВысокийWHIRLPOOL
США · Оптимум
ВысокийBEKO
Турция · Базовый
ОптимумHAIER
Китай · Оптимум
ОптимумCANDY
Италия · Базовый
ОптимумATLANT
Беларусь · Базовый
БазовыйDAEWOO
Корея · Базовый
БазовыйПроцесс
Этапы работы
Прозрачный процесс от заявки до сдачи техники. На каждом этапе — контроль и отчётность.
Заявка
Оставляете заявку на сайте или по телефону. Диспетчер уточняет детали, назначает время выезда.
Выезд мастера
Мастер приезжает в назначенное время. Диагностика, определение неисправности, согласование стоимости.
Согласование
Фиксируем стоимость ремонта и запчастей. Без скрытых доплат. При согласии — приступаем к работе.
Ремонт
Выполняем ремонт на месте или в сервисном центре. Используем оригинальные запчасти. Срок — от 30 минут.
Проверка
Тестируем технику в работе, проверяем все режимы. Убедимся, что всё работает идеально.
Гарантия
Выдаём акт выполненных работ и гарантийный талон на 1 год. Оплата любым удобным способом.
Кейсы
Реализованные проекты
Более 28 000 успешных ремонтов бытовой техники в Москве и области.
🧊
Ремонт холодильника Side-by-Side Samsung
Замена компрессора · 28 500 ₽ · Гарантия 1 год
🧺
Стиральная машина Bosch
Подшипники + ТЭН · 12 800 ₽
❄️
Обслуживание 12 кондиционеров в офисе
Чистка + заправка · 36 000 ₽
🍳
Встраиваемая духовка Electrolux
Замена ТЭНа + настройка · 8 500 ₽
🍽️
Посудомоечная машина Miele
Замена насоса · 14 200 ₽
🏨
Сервисное обслуживание отеля на 80 номеров
Договор на год · 480 000 ₽
Калькулятор
Расчёт стоимости ремонта
Получите предварительную оценку за 30 секунд. Точная цена — после диагностики мастером.
Предварительная стоимость ремонта
0 ₽
Точная цена — после диагностики мастером
Отзывы
Что говорят клиенты
3842 отзыва на Яндекс.Картах и Google со средним рейтингом 4.9 из 5
★★★★★
Сломался холодильник Samsung — перестал морозить. Вызвала мастера из Kraken, приехал через 2 часа, определил проблему — утечка фреона. Заправил, заменил фильтр, всё работает как новое. Цена адекватная, мастер аккуратный, дал гарантию на год. Рекомендую!
МК
Марина К.
Холодильник Samsung · Октябрь 2026
★★★★★
Стиральная машина Bosch начала ужасно шуметь при отжиме. Мастер приехал в тот же день, определил — износились подшипники. Заменил за 3 часа, всё работает идеально. Запчасти оригинальные, цена как и обещали по телефону. Очень доволен сервисом, буду обращаться ещё.
АС
Алексей С.
Стиральная машина Bosch · Сентябрь 2026
★★★★★
Заключили с Kraken договор на обслуживание всей бытовой техники в нашем кафе — 4 холодильника, 2 посудомойки, кофемашина, вытяжка. Приезжают по графику, все поломки устраняют оперативно. За год — ни одного серьёзного простоя. Для бизнеса это критично. Рекомендую как надёжного партнёра.
ЕВ
Елена В.
Владелица кафе · Август 2026
FAQ
Частые вопросы
Что входит в стоимость от 600 ₽?
+
В базовую стоимость 600 ₽ входит: выезд мастера на диагностику в пределах МКАД. При заказе ремонта диагностика бесплатная. Запчасти, настройка и обслуживание оплачиваются отдельно по прайсу. Выезд за МКАД — от 30 ₽/км.
Какую гарантию вы предоставляете?
+
Гарантия на выполненные работы — 1 год, на установленные запчасти — от 6 месяцев до 3 лет в зависимости от производителя. Все условия фиксируются в акте выполненных работ и гарантийном талоне.
Как быстро приедет мастер?
+
Выезд мастера в день обращения — при заявке до 16:00. В среднем мастер приезжает в течение 2–4 часов. Срочный выезд (в течение 1 часа) — с наценкой 50%. Также можно запланировать визит на удобное время.
Работаете ли вы с оригинальными запчастями?
+
Да, мы используем только оригинальные запчасти и качественные аналоги от проверенных поставщиков. На все запчасти действует гарантия производителя. Предоставляем сертификаты и чеки по запросу. Более 15 000 позиций на складе.
Можно ли отремонтировать старую технику?
+
Да, мы ремонтируем технику любого возраста. Мастер оценит целесообразность ремонта после диагностики — в некоторых случаях при очень старой технике выгоднее купить новую. Честно подскажем оптимальное решение.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
+
Да, обслуживаем кафе, рестораны, отели, офисы, медицинские учреждения. Специальные условия для корпоративных клиентов: сервисные контракты, приоритетный выезд, отсрочка платежа. Полный пакет закрывающих документов.
Какие способы оплаты вы принимаете?
+
Принимаем оплату наличными, банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), переводом по СБП, безналичным расчётом для юридических лиц. Оплата после выполнения работ — никаких предоплат. Мастер привозит терминал.
Сломалась бытовая техника?
Оставьте заявку — диспетчер свяжется с вами в течение 15 минут, подберёт мастера и назначит удобное время выезда
Контакты
Свяжитесь с нами
Сервисный центр Kraken.fix
📞
Телефон
+7 (495) 123-45-67✉️
📍
Адрес сервиса
г. Москва, ул. Примерная, д. 6, стр. 28
🕐
Режим работы
Ежедневно, 8:00 — 22:00
💬
Мессенджеры
WhatsApp · Telegram · Viber
🗺️
Здесь будет карта Яндекс.Карт
Вставьте код из конструктора Яндекс.Карт